Politică de confidențialitate

Operatorul de date

Acest site este operat de SORA MĂDĂLINA-ADRIANA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ (CUI 52536835), denumită în continuare „noi”, cu sediul social în Târgoviște, județul Dâmbovița, și punctul de lucru în București, Sector 2.

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți contacta la contact@madalinasora.com sau la +40 729 821 918.

Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi direct atunci când faci o programare sau ne contactezi telefonic, prin email ori pe rețelele sociale.

Concret: numele, numărul de telefon, adresa de email, detaliile programării (serviciul ales, data și ora) și orice alte informații pe care alegi să ni le comunici.

În plus, serverul care găzduiește site-ul înregistrează automat, pentru fiecare cerere, adresa IP, data și ora, pagina accesată și tipul de browser. Sunt jurnale tehnice, necesare funcționării și securității site-ului (interes legitim, art. 6(1)(f) GDPR). Nu le folosim pentru a te identifica și nu le combinăm cu datele programării.

Cum folosim datele

Folosim datele tale exclusiv pentru: gestionarea și confirmarea programărilor; comunicarea cu tine despre serviciul solicitat; pregătirea machiajului în funcție de preferințele tale; și respectarea obligațiilor legale, atunci când este cazul.

Nu folosim datele tale în scop de marketing fără acordul tău și nu le vindem niciodată către terți.

Temeiul legal (GDPR)

Prelucrăm datele în baza: executării contractului de prestări servicii, adică programarea ta (art. 6(1)(b) GDPR); consimțământului tău, atunci când ne contactezi voluntar (art. 6(1)(a) GDPR); și a intereselor noastre legitime de a ne desfășura activitatea (art. 6(1)(f) GDPR).

Cu cine partajăm datele

Site-ul este găzduit pe Google Cloud Run, în regiunea europe-west4 (Olanda), iar programările online funcționează prin Cal.com. În aceste două cazuri furnizorii acționează ca persoane împuternicite: prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre. Nu transmitem datele tale altor terți în scopuri de marketing.

Harta este o excepție și o menționăm explicit. Conform propriilor termeni ai Google pentru Google Maps Platform, acolo Google nu este persoana noastră împuternicită, ci operator independent: își stabilește singur scopurile și mijloacele prelucrării datelor colectate prin hartă, iar noi nu îi putem da instrucțiuni și nu controlăm ce face cu ele. Din acest motiv harta se încarcă doar după ce apeși butonul, iar din acel moment se aplică politica Google.

Cal.com este o companie din Statele Unite și prelucrează datele acolo. Google LLC este de asemenea o companie din Statele Unite: deși aplicația rulează într-o regiune europeană, o parte din datele operaționale, de exemplu jurnalele tehnice, pot fi stocate sau accesate în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se întemeiază pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, iar Google LLC este în plus certificată în cadrul EU-US Data Privacy Framework.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele programărilor pe durata necesară prestării serviciului și ulterior pe perioada impusă de obligațiile legale (de exemplu, cele contabile).

Mesajele de contact sunt păstrate cât timp este necesar pentru a-ți răspunde și a gestiona relația cu tine. La cerere, ștergem datele care nu trebuie păstrate prin lege.

Cookie-uri și stocarea locală

Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate și nu are un instrument de analiză a traficului.

Singura informație pe care o salvăm în browserul tău este preferința de temă (luminoasă sau întunecată), păstrată în stocarea locală (localStorage). Rămâne pe dispozitivul tău și nu ne este transmisă. Fiind o preferință pe care ai ales-o tu, nu îți cerem consimțământul pentru ea și nu afișăm un banner de cookie-uri.

Harta și calendarul de programări sunt servicii externe (Google Maps, respectiv Cal.com). Harta se încarcă numai după ce apeși butonul de afișare, iar calendarul integrat în paginile de start, servicii și curs la fel. Pe paginile de contact, întrebări frecvente, galerie și pe paginile de servicii, calendarul se încarcă odată cu pagina, pentru ca butonul de programare să funcționeze imediat.

Din momentul în care unul dintre aceste servicii se încarcă, el poate seta propriile cookie-uri sau date locale, conform politicilor proprii: policies.google.com/privacy pentru Google și cal.com/privacy pentru Cal.com. Până atunci, nu se face nicio cerere către ele.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces la datele tale, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție la prelucrare.

Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi scriindu-ne la contact@madalinasora.com. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.